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無障礙旅客服務
無障礙旅客服務 無障礙旅客服務

旅客需要導引或協助的服務,可事先以電話通知台北101顧客服務中心,或於到台北101時即請求協助或按壓無障礙電梯之服務鈴,台北101將即時派人員提供服務。

無障礙餐廳

台北市都市發展局「無障礙餐廳標章」,台北101大樓內有6家餐飲業者通過認證,包含Sweet Tea、Jean-Paul Hevin、STAY,紅花鐵板燒,鼎泰豐及台北101購物中心美食街。

無障礙電梯

於台北101購物中心,全館電梯廳(松智紅梯、信義綠梯、信義橘梯、松智橘梯),皆有設置一座無障礙電梯,內含點字系統、語音系統、緊急聯絡按鈕、扶手,提供行動不便者、年長者使用。

輪椅

對於行動不便、老人等提供輪椅協助,請向台北101顧客服務中心通報需輪椅協助,客服人員將提供輪椅方便顧客使用。

無障礙廁所

台北101購物中心無障礙廁所留有充足的空間及扶手,以利輪椅活動。

詳細位置可參考現場樓層介紹或詢問顧客服務中心。

無障礙停車位

無障礙者專用停車格,於B2~B4 停車場汽車26位,B2停車場機車 60位。

台北101顧客服務中心位於購物中心地下一樓,從兩側大門(松智路出口/信義路出口)進入後,您可搭乘電梯或手扶梯至地下一樓,往中環方向直行即可到達服務中心。如有相關問題,於大門旁皆有保全能協助指引,方便您至服務中心作相關諮詢。身障者如需任何協助,歡迎致電給我們(02-8101-8800),我們皆有專人能提供服務。