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顧客服務中心及服務叫號系統

客服中心館內咨詢及叫號服務

親愛的顧客您好,感謝您蒞臨台北101購物中心!

本商場顧客服務中心位於地下一樓中環手扶梯旁,若您需要任何協助,歡迎您前往洽詢,我們專業且貼心的顧客服務專員,將依照您的需求,提供以下服務項目:

1. 外籍旅客退稅
2. 外幣兌換(人民幣/港幣/日幣/美金/歐元/新加坡幣)
3. 檔期活動贈品兌換
4. 停車優惠折抵
5. 貼心設施借用(嬰兒車/輪椅/行動電源及電源線/防走失手環/保暖蓋毯)
6. 電子禮券販售及紙本禮券換開
7. 尋人及遺失物廣播
8. 三聯式發票換開
9. 失物招領及協尋
10. 禮讚卡申辦/掛失&積點服務
11 顧客意見受理
12. 簡易傷口包紮
13. 綜合諮詢

 

另外,台北101購物中心為了提供更優質便利的服務,顧客服務中心特別設置服務叫號系統,如需辦理退稅或兌換贈品的顧客,透過數位化的叫號服務,將能隨時掌握現場等候狀況,更可彈性運用您寶貴的購物時間!